Tingkatkan Kualitas Layanan, PA Cirebon Gelar Briefing Pagi untuk Petugas PTSP dan Resepsionis

Cirebon – 02 September 2026. Pengadilan Agama (PA) Cirebon kembali menggelar kegiatan briefing pagi rutin yang ditujukan bagi seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Resepsionis. Pengarahan ini dipimpin langsung oleh Panitera Muda Hukum, Ali Maungga, S.H., M.H., bersama Panitera Muda Permohonan, Mukholik, S.Sy., untuk memastikan standar pelayanan publik di lingkungan peradilan tetap berjalan secara optimal dan profesional.

Dalam pengarahan tersebut, pimpinan menekankan lima poin utama yang menjadi pedoman wajib bagi seluruh garda terdepan pelayanan PA Cirebon:

• Menjaga Kedisiplinan dan Integritas: Seluruh aparatur diminta untuk senantiasa disiplin dalam melaksanakan tugas. Integritas, kejujuran, dan tanggung jawab penuh harus selalu dijunjung tinggi dalam setiap langkah penyelesaian pekerjaan.
• Memberikan Pelayanan Prima: Petugas diharapkan terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan. Sikap ramah, sopan, responsif, dan profesional harus selalu dikedepankan, sejalan dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku.
• Menjaga Kekompakan: Kebersamaan dan komunikasi yang baik antarpegawai merupakan fondasi penting. Seluruh aparatur dituntut untuk merawat kekompakan agar tercipta ekosistem kerja yang harmonis serta mendukung pencapaian target organisasi.
• Menjaga Kredibilitas: Setiap petugas memikul nama baik institusi. Oleh karena itu, aparatur harus menjaga kredibilitas, baik secara pribadi maupun kelembagaan, dengan bekerja secara profesional, penuh tanggung jawab, serta mematuhi kode etik yang telah ditetapkan.
• Konsistensi Piket PTSP: Pelaksanaan tugas piket di area PTSP harus terus dijalankan dengan disiplin sesuai jadwal. Hal ini sangat krusial untuk menjamin keberlangsungan dan kualitas pelayanan agar masyarakat tidak mengalami hambatan administratif.

Kegiatan briefing pagi ini ditutup dengan penyatuan komitmen dari seluruh petugas yang hadir. Melalui evaluasi dan pengarahan rutin seperti ini, Pengadilan Agama Cirebon terus berupaya menghadirkan layanan hukum yang berkeadilan, cepat, dan transparan bagi seluruh masyarakat. (ytta)